Varför har vi omdömen från Reco?
Målet är att hjälpa företag att visa upp omdömen från sina kunder på ett enkelt och trovärdigt sätt.
Den kanske mest uppenbara fördelen med omdömen är deras förmåga att driva försäljning och tillväxt. Genom att visa upp omdömen kan det leda till fler köp och återkommande affärer. Som företag kan ni exempelvis använda omdömen i era anbud för att öka förtroendet för ert företag genom att uppvisa tidigare kunders nöjda upplevelser.
Mer info om fördelar av omdömen finns här: Reco
Är omdömena via Reco att lita på?
För att lämna ett omdöme via Reco behöver man alltid ha haft en kundrelation till de företag man recenserar. Omdömet är kopplat till kundens riktiga namn samt mejladress som säkerställs med hjälp av BankID verifiering.
Vad gör Reco för att säkerställa trovärdigheten i omdömena på sajten?
Sedan starten 2007 har de fokuserat på att samla in autentiska omdömen från riktiga kunder som beskriver sin kundupplevelse om olika företag. För att vara en trovärdig källa för kundomdömen bestämde de redan från start att:
- De tar aldrig bort negativa omdömen från riktiga kunder
- Omdömena ska beskriva kundupplevelser
- Reco ska kunna identifiera personen bakom varje omdöme
- Det går inte att “köpa bort” omdömen
- Det är förbjudet för företag att erbjuda någon form av incitament i utbyte mot omdömen
Tar vi bort Reco omdömen?
Reco tar aldrig bort ett omdöme lämnat av en kund till företaget förutsatt att personen bakom omdömet efterlever medlemsvillkor
Vanliga frågor och svar gällande Reco-omdömena: Vanliga frågor & svar - Reco
Upplever ni som företag att ett omdömen inte stämmer, vänligen kontakta Reco direkt via detta formulär: Formulär - Reco